Politique de confidentialité

Les termes « Mana Meditation » et « nous » désignent Les Jeux Mana inc., société par actions, dont le siège social est situé au 218 ch. du Pinacle, Frelighsburg (Québec) J0J1C0 Canada, immatriculée auprès du Registraire des entreprises du Québec sous le numéro NEQ 1174771270, et ayant pour numéro de TPS 767475932RT0001 et de TVQ 1226792852TQ0001.

Les termes le « Site » désigne le site Internet de Mana Meditation https://www.manameditation.com/. Le terme « Application » ou les « Applications ») désignent nos applications. Le terme « Service » ou les « Services » désignent l’ensemble des Applications disponibles sur les magasins d’applications (App Stores) de sociétés tierces, par ex. Apple App Store, Android Play Store, Amazon).

Dans le cadre de ses activités, Mana Meditation, met à disposition de ses Utilisateurs un site Internet fournissant des informations sur les Services qu’elle propose accessible et la possibilité de souscrire un abonnement aux Services permettant à ses Utilisateurs d’accéder à du contenu et des services en ligne dans le domaine de la méditation, de la relaxation et du bien-être dont les conditions de fourniture sont précisées dans les Conditions d’utilisation.

Le présent document a pour objet de fournir à l’utilisateur des Services une information complète sur le traîtement réalisé par Mana Meditation de ses données à caractère personnel.

1. Types de données a caractère personnel susceptibles d’être collectées

1.1. Informations relatives à l’utilisateur nécessaire à la création du compte utilisateur et a l’accès aux services

1.1.1. Lorsque l’Utilisateur crée un compte directement sur l’Application ou sur le Site, celui renseigne les données suivantes :
- Prénom (obligatoire)
- Adresse Email (obligatoire)
- Mot de passe (obligatoire)

La collecte de ces données est indispensable à la fourniture des Services par Mana Meditation.

1.1.2. Lorsque l’Utilisateur accède aux Services de l’Application et du Site par l’intermédiaire de Facebook Connect, Facebook transmet à Mana Meditation les données suivantes :
- Nom (obligatoire)
- Prénom (obligatoire)
- Adresse email (obligatoire)
- Genre (obligatoire)
- Identifiant Facebook (obligatoire)

Facebook est par ailleurs susceptible de transmettre d’autres données du compte Facebook de l’Utilisateur conformément à leurs conditions générales d’utilisation.

La collecte de ces données est indispensable à la fourniture des Services par la Société.

1.1.3. Lorsque l’Utilisateur accède aux Services de l’Application par l’intermédiaire du service « Connexion avec Apple » sur un appareil pourvu du système d’exploitation IOSTM, Mana Meditation ne collecte aucune donnée personnelle, les données transmises par la société AppleTM étant anonymes.

1.1.4. Les données relatives à la navigation de l’Utilisateur sur les Services sont collectées de manière automatique, et ne portent que sur la provenance et l’historique des connexions, l’adresse IP, la version du navigateur et l’usage des Services par l’Utilisateur et son activité sur l’Application.

1.2. Informations relatives à l’utilisateur nécessaire à la souscription d’un abonnement sur le site

Lorsque l’Utilisateur souscrit un abonnement sur les Services, celui renseigne les données suivantes :
- Adresse Email (obligatoire)
- Prénom (obligatoire)
- Nom (obligatoire)
- Adresse (obligatoire)
- Code postal (obligatoire)
- Ville (obligatoire)
- Pays (obligatoire)
- Numéro de téléphone (facultatif)

L’Utilisateur est informé du caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture des données qu’il renseigne.

La collecte de ces données est indispensable à la fourniture des Services par la Société.

Le refus d’autoriser Mana Meditation à collecter et traiter certaines Données peut entrainer la suspension ou l’inexécution des Services.

2. Finalités de traitement des données personnelles de l’utilisateur

La Société n'est autorisée à utiliser les données personnelles de l’Utilisateur que si elle dispose d'une base juridique valable et doit s'assurer de disposer d'une ou de plusieurs des bases juridiques suivantes :
- L’exécution du contrat ;
- L’exécution d’une obligation légale (ex : conservation de factures) ;
- L’intérêt légitime de la Société ;

La Société est amenée à collecter et à enregistrer des données à caractère personnel de ses Utilisateurs pour :

2.1. La fourniture du Service par la Société

La Société utilise les informations personnelles de l’Utilisateur aux fins de lui fournir les Services du Site et de l’Application.

Les données personnelles renseignées par l’Utilisateur revêtent un caractère obligatoire dès lors qu’elles permettent à la Société d’assurer un suivi de la fourniture des Services et des éventuelles réclamations de ce dernier.

Ces données peuvent être transmises auprès des prestataires techniques de la Société, dans la seule finalité de la bonne exécution des Services, ou l’établissement de statistiques.

En leur absence, les Services ne pourront correctement être fournis.

2.2. La résolution et l’amélioration des Services

Mana Meditation est susceptible d’utiliser les informations personnelles de l’Utilisateur pour fournir des fonctionnalités, établir des statistiques de l’utilisation des Services, analyser les performances, corriger les erreurs, assurer le service après-vente avec l’Utilisateur dans son utilisation de l’Application et procéder à des recherches et des analyses du comportement de l’Utilisateur afin d’améliorer l’accessibilité, les fonctionnalités ainsi que l’efficacité des Services mis à disposition.

2.3. Effectuer des recommandations de services et de personnalisation des options de l’Utilisateur

Mana Meditation est susceptible d’utiliser les informations personnelles de l’Utilisateur afin de recommander des fonctions et des services qui seraient susceptibles d’intéresser l’Utilisateur. Ces données permettent également à Mana Meditation d’identifier les préférences de l’Utilisateur et de personnaliser son expérience avec les Services proposés par l’Application.

2.4. Être conforme à la loi

Mana Meditation peut être contrainte de conserver les données personnelles des Utilisateurs de son Site Internet afin de répondre à des exigences légales ou réglementaires.

2.5. Utilisation à des fins de sollicitation commerciale

Les données personnelles des Utilisateurs pourront être utilisées par la Société pour lui adresser des infolettres, des notifications push, des offres personnalisées, informations et publicités concernant son activité et ses services.

Ces données peuvent être transmises auprès des prestataires techniques de la Société à ces fins.

En tout état de cause, la Société ne procèdera à aucune commercialisation à des tiers des données personnelles collectées.

2.6. Une finalité spécifique :

Mana Meditation peut être amenée à requérir le consentement de l’Utilisateur pour le traitement de ses informations personnelles pour une finalité spécifique qui lui sera indiquée (par exemple, transmission de Données à la société AppleTM dans le cadre de l’utilisation de l’application Apple Sante avec le consentement exprès et préalable de l’Utilisateur). Lorsque l’Utilisateur a donné son consentement pour cette finalité spécifique, il a le droit de retirer ce consentement à tout moment. Mana Meditation s’engage alors à cesser tout traitement d’informations de cet Utilisateur pour cette finalité.

3. La divulgation des données a caractère personnel concernant l’utilisateur

Les données personnelles collectées sont uniquement traitées par Mana Meditation, sauf les cas suivants :

3.1. Lorsque l’Utilisateur consent expressément à la transmission de ses données vers l’application Santé disponible sur le système d’exploitation IOSTM, la société AppleTM est susceptible d’être destinataire des données de l’Utilisateur.

3.2. Si les destinataires de ces données sont :

- Les autorités de police dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude.
- Les services de paiement sécurisé sur le site.

3.3. Ces données peuvent également être transmises à des tiers dans le cadre de :

- La lutte contre la fraude et le recouvrement des impayés ;
- La réalisation d’opérations de maintenance et de développement techniques du Site et de l’Application, des applications interne et du système d’information de la Société ;
- L’établissement de statistiques ;
- La sollicitation commerciale assurée par des sous-traitants pour le compte de Mana Meditation.

3.4. Mana Meditation peut également partager les données à caractère personnel, avec l’autorisation préalable et expresse de l’Utilisateur en cas de vente, transfert ou fusion de Mana Meditation ou d'une partie de celle-ci, ou si Mana Meditation acquiert ou fusionne avec une autre société.

Si une telle transaction a lieu, Mana Meditation s’assurera que l’autre partie respecte la législation sur la protection des données.

4. Les droits des utilisateur

Toute personne physique utilisant les Services a la faculté d’exercer les droits suivants :
- un droit d’information : l’obligation pour la Société de mettre à disposition de l’Utilisateur toutes les informations que ce dernier lui a fourni.
- un droit d’accès : le droit pour l’Utilisateur de recevoir une copie de ses données à caractère personnel.
- un droit de rectification : le droit pour l’Utilisateur de demander la modification de ses données à caractère personnel qui seraient erronées ou incomplètes.
- un droit à l’effacement : le droit pour l’Utilisateur de demander la suppression de ses données à caractère personnel, dans certaines situations.
- un droit à la limitation du traitement : le fait que la Société ne puisse, au-delà d’un certain temps, continuer à traiter et à utiliser les données personnelles de l’Utilisateur.
- un droit à la portabilité de ses données : le droit pour l’Utilisateur de recevoir ses données à caractère personnel fournies à la Société, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de transmettre ces données à un tiers, dans certaines situations.
- un droit d’opposition : le droit pour l’Utilisateur de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel le concernant, notamment le droit de s’opposer à tout moment au traitement pour des finalités de marketing : lorsque la Société utilise les données à caractère personnel pour des finalités de marketing direct, l’Utilisateur.

Enfin, lorsque Mana Meditation détecte une violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé les droits et libertés de l’Utilisateur, l’Utilisateur sera informé de cette violation dans les meilleurs délais.

5. Combien de temps les données des utilisateurs sont-elles conservées ?

Les Utilisateurs sont informés que les données personnelles qu’ils renseignent sont conservées par Mana Meditation pendant toute la durée du Service et pendant dix (10) ans de la résiliation de l’abonnement aux Services ou de la désinstallation de l’Application.

Mana Meditation a déterminé que la durée de conservation des données personnelles sera fixée à la demande de l’Utilisateur concernant la pièce d’identité communiqué dans le cadre de l’exercice des droits d’interrogation, d’accès, de rectification, d’opposition.

Pour certains types de traitement, la conservation des données fait l’objet de durées de conservation spécifiques, notamment justifiée par les obligations légales de la Société.

Pour plus d’informations sur les durées de conservation appliquées par Mana Meditation, l’Utilisateur est autorisé à contacter le service à la clientèle de Mana Meditation à l’adresse suivante : info@manameditation.com

6. Sécurité

6.1. Mesures internes à la Société

En tant que responsable de traitement, Mana Meditation utilise sur son Site Internet des moyens de sécurité adaptés et proportionnels pour protéger les informations communiquées par ses Utilisateurs et les données personnelles qui y sont attachées.

Mana Meditation prend toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès, grâce à la sécurité du système informatique pour empêcher l'accès externe aux données personnelles des Utilisateurs.

Lors de l’élaboration, de la conception, de la sélection et de l’utilisation de ses services, Mana Meditation prend en compte le droit à la protection des données personnelles dès leur conception. Les données sont stockées sur un serveur sur un serveur de la société AWS Canada.

7. Informations collectées à l’aide de cookies et d’autres technologies Internet

Comme beaucoup d’autres propriétaires et exploitants de sites web, nous, ainsi que des tiers qui fournissent du contenu, de la publicité et d’autres fonctionnalités sur nos Services, sommes susceptibles d'utiliser des cookies, des pixel tags, du stockage local et d’autres technologies (« Technologies ») afin de collecter automatiquement des informations par le biais des Services. Nous utilisons des Technologies qui sont essentiellement de petits fichiers de données placés sur votre ordinateur, sur votre tablette, sur votre téléphone portable ou sur d’autres appareils (conjointement dénommés « appareils ») et qui nous permettent d’enregistrer certaines informations lorsque vous consultez ou interagissez avec notre Site, nos Services, Applications, messages et outils et de vous reconnaître via les appareils. Nous utilisons des outils de collecte automatique de données tels que les Cookies et les Balises Internet afin de collecter certaines informations.

7.1 Cookies

Les « Cookies » sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil par un serveur Internet lorsque vous accédez à nos Services. Nous avons recours tant aux Cookies de session qu’aux Cookies persistants afin d'identifier que vous vous êtes connectés aux Services et pour nous dire comment et quand vous interagissez avec nos Services. Nous pouvons également utiliser des cookies pour surveiller l’utilisation globale et l'acheminement du trafic web dans le cadre de nos Services et pour personnaliser et améliorer nos Services. À la différence des cookies persistants, les cookies de session sont effacés lorsque vous vous déconnectez des Services et lorsque vous fermez votre navigateur. Même si la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour qu'il cesse d'accepter automatiquement les cookies ou qu'il vous prévienne avant de les accepter. Veuillez cependant noter que si vous n’acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à toutes les parties et à toutes les fonctionnalités des Services. Certains prestataires de services tiers auxquels nous faisons appel (y compris les annonceurs tiers) peuvent également placer leurs propres cookies sur votre appareil. Veuillez noter que la présente Politique de Confidentialité couvre uniquement notre utilisation des cookies et qu’elle n’inclut pas l’utilisation des cookies par les tiers.

7.2 Pixels

Les « Pixels » / « Balises Internet » (également connus sous les noms de « pixels invisibles », « pixel tags » ou « GIF invisibles ») sont de très petites images numériques avec un identifiant unique qui peuvent être incluses dans le cadre de nos Services pour différentes finalités, y compris pour installer ou communiquer avec les Cookies, afin de suivre ou d’évaluer les performances de nos Services, de comptabiliser le nombre de visiteurs qui consultent nos Services et de vérifier l’efficacité de nos publicités. À la différence des Cookies qui sont stockés sur le disque dur de l’utilisateur, les Balises Internet sont généralement intégrées de manière invisible sur les pages web (ou dans un message électronique).

7.3 Widgets

Des « Widgets de Réseaux Sociaux » comme le bouton « J’aime » sur Facebook et LinkedIn (qui peuvent inclure des widgets comme le bouton « partager » ou d’autres petits programmes interactifs) peuvent être présents sur notre Site. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous consultez sur notre site et peuvent placer un cookie pour permettre son fonctionnement. Ces fonctionnalités de réseaux sociaux sont soit hébergées par un tiers, soit hébergées directement sur notre site web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.

7.4 Données Analytiques

Nous pouvons également utiliser Google Analytics et Google Analytics Demographics et Interest Reporting pour collecter des informations concernant le comportement des visiteurs et les données démographiques des visiteurs dans le cadre de certains de nos Services et pour développer du contenu de site web. Ces données analytiques ne sont pas associées à des Données Personnelles. Pour plus d’informations concernant Google Analytics, veuillez-vous rendre à l’adresse suivante : www.google.com/policies/privacy/partners/. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement par Google de données générées par votre utilisation des Services en vous rendant à l’adresse suivante : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

7.5 Les utilisations par nos services de ces technologies relèvent des catégories suivantes:

7.5.1 Nécessaires à des fins d’exploitation

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises Internet ou d’autres technologies similaires qui sont nécessaires pour l’exploitation de nos sites, de nos services, de nos applications et de nos outils. Cela inclut des technologies qui vous permettent d’accéder à notre Site, à nos Services et à nos Applications; qui sont nécessaires pour identifier les comportements irréguliers sur le site, pour prévenir les activités frauduleuses et pour améliorer la sécurité ; ou qui vous permettent d’utiliser nos fonctionnalités telles que les paniers d’achats, la sauvegarde des recherches ou des fonctions similaires.

7.5.2 Associées aux performances

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises Internet ou d’autres technologies similaires pour évaluer la performance de notre Site, de nos Applications et de nos Services, y compris dans le cadre de nos pratiques analytiques afin de nous aider à mieux comprendre de quelle manière nos visiteurs utilisent nos Services, de déterminer si vous avez interagi avec notre messagerie, de déterminer si vous avez vu/consulté un élément ou un lien, ou d’améliorer le contenu de notre Site et de nos Services.

7.5.3 Associées aux fonctionnalités

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises Internet ou d’autres technologies similaires afin de vous proposer des fonctionnalités améliorées lorsque vous accédez à notre Site, à nos Services et à nos Applications. Cela peut inclure le fait de vous identifier lorsque vous vous connectez à nos sites, ou de conserver une trace de vos préférences particulières, de vos intérêts ou des éléments que vous avez consultés de manière à ce que nous puissions améliorer la présentation du contenu de notre Site et de nos Services.

7.5.4 Associées à des Fins Publicitaires ou de Ciblage

Nous pouvons utiliser des cookies internes ou des cookies et des balises Internet de tiers afin de diffuser du contenu, y compris des publicités en rapport avec vos intérêts sur nos sites ou sur ceux de tiers. Cela inclut l’utilisation de technologies permettant de déterminer si les publicités et le contenu qui vous ont été proposés vous sont utiles, comme par exemple de savoir si vous avez cliqué sur une publicité. Si vous choisissez de vous opposer aux technologies que nous utilisons sur notre Site, nos Services et nos Applications, vous pourrez le faire en les bloquant, en les effaçant ou en les désactivant de la manière dont votre navigateur ou votre appareil le permet.

8. Mise à jour de la charte des données personnelles

La Société peut mettre à jour cette Charte de manière occasionnelle.

En cas d'évolution importante, la Société avertira l’Utilisateur par e-mail ou par tout autre moyen.

Dans la mesure où la législation applicable l'autorise, utiliser les Services et l’Application après un tel avertissement équivaut à accepter les mises à jour de la Charte.

9. Suppression des données

L'utilisateur peut sur simple demande demander la suppression de toutes les données le concernant en envoyant un email à info@manameditation.com.

Toutes les données relatives à cet utilisateur seront alors effacées et Mana Meditation n'en conservera aucune.